Conditions générales d'utilisation

L’utilisation du Passeport Ascensionnel est expressément régie par les conditions générales ci-après :

Avantages et fonctionnement

Le Passeport Ascensionnel est une carte prépayée rechargeable pouvant être utilisée exclusivement sur les activités de loisirs dans le cadre du Passeport Ascensionnel. Vous chargez un certain nombre d’unités (1 unité = 1€). Celles-ci sont débitées à chaque utilisation de la carte.

Le Passeport Ascensionnel vous permet de bénéficier de réductions pour l'achat d'activités de loisirs chez un prestataire adhérent au système signalé par tout moyen de communication. Le taux de réduction est variable selon les activités, de 7% et jusqu'à -50% chez certains prestataires de loisirs.

Le Passeport Ascensionnel est non nominatif et peut être utilisé par plusieurs personnes, pour une ou plusieurs activités.

Le Passeport Ascensionnel ne donne aucune priorité sur les installations.

Certaines activités nécessitent une réservation, renseignez-vous auprès des prestataires, ou sur l’application mobile et le site internet.

Les activités réservées au préalable peuvent être reportées (selon les conditions météo), mais en aucun cas échangées ou remboursées.

Les Offices de Tourisme et la SOGEVAB ne peuvent être responsables en cas de non fonctionnement des activités.

Conditions d’achat et de validité de la carte

L'achat d'une carte Passeport Ascensionnel au tarif de 1 € est un préalable à toute utilisation. 

L'activation de votre carte est nécessaire pour pouvoir utiliser votre crédit. Elle s'effectue par la création d'un compte sur ce site ou via l'application mobile "AllinSmart" en renseignant le numéro de la carte puis d'un e-mail (identifiant unique du compte) puis quelques informations nominatives.

Gagnez du temps et rechargez votre carte sur en ligne depuis votre compte ou sur l’application mobile.

Vous pouvez également demander le remboursement d’unités depuis votre compte en ligne avant le 30 septembre de chaque saison. 

Attention : Les unités chargées sur le Passeport Ascensionnel sont valables seulement pour chaque saison et les unités ne pourront être remboursées ou utilisées au-delà de cette durée, car elles seront périmées et effacées du solde de la carte.

L'utilisation du Passeport Ascensionnel vaut acceptation des conditions générales d’utilisation. Vous serez informé de toute modification des conditions générales en créant votre compte sur le site internet ou l'application mobile AllinSmart / Choix Passeport Ascensionnel.

Perte ou vol de carte

Si vous constatez la perte ou le vol de votre carte Passeport Ascensionnel, vous devez mettre en opposition votre carte directement depuis le menu "Mon compte" sur ce site ou dans l’application Allinsmart, ou le signaler par e-mail à support@passeportascensionnel.com en indiquant le numéro de votre carte et vos noms / prénoms ou auprès des points de vente de la carte ou de la SOGEVAB au 04 79 00 00 18 .

Dès que vous disposerez d'une nouvelle carte non associée à un compte client, vous pourrez faire la demande de transfert de votre solde de crédits et de droits sur cette nouvelle carte auprès des points de vente, ou par e-mail à support@passeportascensionnel.com ou auprès de la SOGEVAB au 04 79 00 00 18.

Informations des porteurs de la carte

Des informations générales ou particulières, la liste des partenaires et des avantages proposés, des offres spéciales vous seront communiqués périodiquement en tant que porteur de la carte Passeport Ascensionnel, selon les informations que vous avez choisies de recevoir. Vous pouvez à tout moment vous désabonner ou modifier vos préférences depuis votre compte client. Vous pouvez consulter notre politique de protection des données ici en conformité avec le RGPD (Règlement Général de la Protection des Données).

Applications tierces

Les services associés au Passeport Ascensionnel notamment les fonctionnalités de coupons d'avantages, d'instants gagnants, de fidélité, de porte-monnaie électronique peuvent être intégrés à des applications, sites web et services tiers (« Applications tierces ») afin de mettre du contenu, des produits et/ou services à votre disposition. Ces Applications tierces peuvent avoir leurs propres conditions générales d’utilisation et politiques de confidentialité, lesquelles régiront votre utilisation de ces Applications tierces. Vous comprenez et acceptez que le Passeport Ascensionnel ne valide pas et n’est pas responsable du comportement, des fonctionnalités ou du contenu de toute Application tierce ou de toute transaction que vous pouvez conclure avec le fournisseur de ces Applications tierces.

Modifications des conditions générales

Vous serez informés directement par e-mail, en tant que porteur d'une carte Passeport Ascensionnel de toute modification des conditions générales de fonctionnement et d’utilisation que la SOGEVAB se réserve le droit d’apporter au système sans conditions.

Responsabilité – Réclamation

En aucun cas, la SOGEVAB ne pourra être tenu responsable si cette offre devait être modifiée ou annulée.

Protection des données personnelles

Afin de prodiguer la meilleure expérience possible, des contenus informatifs de qualité, l’accès à des informations spécifiques tels que le suivi de ses avantages, gains, droits, le visiteur du site ou le bénéficiaire d'un Passeport Ascensionnel peut être amené à renseigner des formulaires. Les informations recueillies font alors l’objet d’un traitement informatique rendu nécessaire pour assurer l’envoi d’informations ciblées, le suivi commercial et marketing. Les destinataires des données sont exclusivement les personnes travaillant pour l’animation du programme à la SOGEVAB, dans les Offices du Tourisme ou par la société SMARTFIDELIS qui est l'opérateur du programme

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant par e-mail à notre service support à l’adresse support@passeportascensionnel.com ou par courrier à la SOGEVAB - Maison de Val Thorens - 73440 VAL THORENS, qui vous donneront une réponse dans un délai de 5 jours ouvrables.

Le Règlement Général de Protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, définit les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation de données personnelles. Il garantit aussi les droits pour les personnes concernées. En conformité avec le RGPD, le programme Passeport Ascensionnel vous apporte la plus complète protection de vos données et les droits associés.